Coordonnées
Bienvenue chez Jasrelcorin.
Notre équipe officielle de service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes.
Nous accompagnons les consommateurs français tout au long de leur expérience d’achat, notamment pour :
- les conseils avant achat ;
- le suivi des commandes ;
- les informations relatives à la livraison ;
- les demandes après-vente.
Notre objectif est de fournir des réponses claires, rapides et adaptées à chaque situation afin de garantir une expérience d’achat simple et sereine.
Chez Jasrelcorin, nous privilégions une communication transparente et réactive. Pendant nos horaires d’ouverture, notre équipe traite chaque demande avec attention afin d’apporter une assistance efficace à nos clients.
Présentation de notre activité et de nos services
Jasrelcorin propose des solutions d’ameublement destinées au marché français dans le cadre de la vente en ligne transfrontalière.
Notre catalogue comprend notamment :
- mobilier de bureau ;
- meubles de cuisine et de salle à manger ;
- mobilier de salon ;
- meubles d’extérieur et de jardin.
Nous assurons la livraison dans toute la France ainsi qu’un service après-vente conforme aux exigences applicables au commerce électronique européen.
Coordonnées officielles
E-mail du service client
(Moyen de contact recommandé)
Vous pouvez nous contacter par e-mail pour toutes vos demandes, notamment :
- informations sur les produits et conseils de choix ;
- questions concernant les caractéristiques des articles ;
- suivi de commande ;
- informations sur la livraison ;
- demandes de retour, remboursement ou service après-vente ;
- questions relatives à nos politiques et conditions ;
- demandes spécifiques.
Notre équipe vérifiera votre demande et vous répondra dans les meilleurs délais pendant les heures de service.
Téléphone
📞 +1 (253) 518-4638
Vous pouvez nous appeler pendant nos horaires d’ouverture pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé et d’une assistance directe.
Adresse d’exploitation
2541 113th Way SW
Olympia, WA 98512
États-Unis
Zone de livraison
Jasrelcorin propose actuellement la livraison dans toute la France.
Les clients peuvent consulter et commander librement l’ensemble de nos collections de mobilier tout en bénéficiant d’un service de livraison transfrontalier structuré ainsi que d’un accompagnement après-vente conforme aux standards applicables.
Horaires du service client
Horaires officiels :
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (CEST)
Les demandes reçues pendant nos heures d’ouverture sont traitées en priorité.
Les e-mails et messages envoyés en dehors de ces horaires, pendant les week-ends ou les jours fériés, seront examinés et traités à partir du prochain jour ouvré.
Notre engagement de service
Jasrelcorin s’engage à respecter les exigences européennes en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi que les règles françaises relatives aux droits des consommateurs.
Nous veillons à maintenir une communication transparente concernant :
- les informations produits ;
- les conditions de livraison ;
- les politiques de retour et de remboursement ;
- les services proposés.
Notre équipe traite chaque demande avec sérieux et efficacité afin d’offrir aux consommateurs français une expérience d’achat de mobilier fiable, claire et conforme aux réglementations applicables.